Tarinamme
Intohimo luksuskelloihin on kulkenut kanssamme jo yli 15 vuotta
Kuinka kaikki alkoi
Vivid Glimpse syntyi vuonna 2010, kun perustajamme Henrik Virtanen huomasi, että Suomesta puuttui todellinen luksuskellojen asiantuntija – paikka, jossa asiakaspalvelu ja syvällinen tietämys kulkisivat käsi kädessä. Henrik oli viettänyt vuosia kansainvälisissä kellohuutokaupoissa ja oppimassa kellonvalmistuksen taiteesta Sveitsissä. Palattuaan Suomeen hän päätti luoda paikan, jossa jokainen kello myydään tarinan ja ymmärryksen kanssa, ei pelkkänä tuotteena.
Ensimmäiset vuodet olivat haasteellisia. Rakensimme mainettamme yksi asiakas kerrallaan, keskittyen laatuun määrän sijaan. Meidän lähestymistapamme oli yksinkertainen: kohtele jokaista kelloa kuin se olisi omasi, ja jokaista asiakasta kuin he olisivat perheenjäsen. Tämä filosofia on kantanut meitä tähän päivään asti.
Merkkipaalut
Yritys perustetaan
Henrik Virtanen avaa ensimmäisen showroomin Helsingin keskustassa. Aloitamme vain kuudella kellomerkillä valikoimassa.
Kansainväliset kumppanuudet
Solmimme ensimmäiset suorat sopimukset sveitsläisten valmistajien kanssa, mikä mahdollisti laajemman valikoiman ja paremmat hinnat.
Vintage-osasto
Avaamme erillisen vintage-kellojen osaston harvinaisille ja historiallisille malleille. Tämä houkuttelee uuden keräilijäasiakaskunnan.
Huoltopalvelu
Investoimme omaan huolto-osastoon, jossa koulutettu kelloseppä huoltaa asiakkaidemme kellot valmistajan standardien mukaisesti.
Uusi laajennus
Muutamme laajempiin tiloihin ja avaamme yksityisen näyttelytilan harvinaisimmille malleille.
Tiimimme
Jokainen tiimiläisemme jakaa saman intohimon luksuskelloihin ja asiakaspalveluun. Yhdessä meillä on yli 50 vuoden kokemus kelloalalta.
Henrik Virtanen
Perustaja ja toimitusjohtaja
Henrikin intohimo kelloihin alkoi jo nuorena, kun hän sai isoisältään perityn vintage-Omegan. Hän on viettänyt vuosia opiskelemassa kellonvalmistusta Sveitsissä ja osallistunut lukuisiin kansainvälisiin kellohuutokauppoihin. Henrik erikoistuu erityisesti harvinaisiin vintage-malleihin ja niiden restaurointiin.
Sanna Laine
Vanhempi asiantuntija
Sanna liittyi tiimiin vuonna 2014 tuoden mukanaan yli 10 vuoden kokemuksen kansainvälisestä luksuskaupasta. Hän ymmärtää, että kellojen ostaminen on emotionaalinen päätös, ja auttaa asiakkaita löytämään sen täydellisen yhdistelmän tyyliä, toimivuutta ja arvoa. Sanna puhuu sujuvasti suomea, ruotsia ja englantia.
Markus Aho
Kelloseppämestari
Markus on valmistunut kelloseppä, joka huolehtii kaikkien kellojen huollosta ja kunnostuksesta. Hän on suorittanut erikoistumiskoulutuksia useissa sveitsläisissä kellotehtaissa ja on sertifioitu huoltamaan useimpia premium-merkkejä. Markuksen huolellinen työ varmistaa, että jokainen kello on täydellisessä kunnossa ennen asiakkaalle luovutusta.
Emilia Rantanen
Asiakaspalvelupäällikkö
Emilia vastaa siitä, että jokainen asiakaskokemus on poikkeuksellinen. Hän koordinoi toimituksia, huoltoja ja varmistaa, että asiakkaamme saavat jatkuvaa tukea myös oston jälkeen. Emilian järjestelmällisyys ja ihmisläheinen lähestymistapa tekevät jokaisen asiakassuhteesta pitkäaikaisen.
Arvomme
Rehellisyys kaikessa
Emme koskaan yliarvosta tai aliarviosta kelloja. Kerromme totuuden jokaisen kellon kunnosta, historiasta ja markkina-arvosta. Jos kello ei sovi sinulle, sanomme sen suoraan. Tämä rehellisyys on tehnyt meistä luotetun kumppanin tuhansille asiakkaille.
Asiantuntemus ensin
Jatkuva oppiminen on osa kulttuuriamme. Osallistumme vuosittain alan tärkeimpiin messuihin Baselissa ja Genevessä, käymme valmistajien tehtailla ja pidämme yllä suhteita johtaviin keräilijöihin. Tämä antaa meille markkinoiden parhaan tietämyksen.
Pitkäjänteisyys
Emme tavoittele nopeita myyntejä. Rakennamme suhteita, jotka kestävät vuosikymmeniä. Monet asiakkaamme ovat olleet kanssamme alusta asti, ja heidän lapsensa alkavat nyt kiinnostua kelloista. Tämä sukupolvelta toiselle siirtyvä luottamus on suurin palkintomme.
Vastuullisuus
Hankimme kellomme vain luotettavista lähteistä ja varmistamme, että jokainen kello on laillisesti myyty ja dokumentoitu. Tuemme vastuullista kulutusta suosimalla laadukkaita, kestäviä tuotteita, jotka säilyttävät arvonsa ja siirtyvät sukupolvelta toiselle.
Saavutukset ja tunnustukset
Paras asiakaspalvelu 2022
Suomen Luksuskauppa ry myönsi meille tunnustuksen erinomaisesta asiakaspalvelusta luksuskaupan kategoriassa.
Virallinen jälleenmyyjä
Olemme useiden maailman arvostetuimpien kellomerkkien virallinen jälleenmyyjä Suomessa, mikä takaa aitojen tuotteiden saatavuuden ja täyden valmistajan takuun.
Kansainvälinen verkosto
Jäsenyys kansainvälisessä luksuskellojen ammattilaisjärjestössä antaa meille pääsyn harvinaisiin malleihin ja suoran yhteyden valmistajiin.
Huippuluokka huoltopalvelu
Huoltopajamme on sertifioitu useimpien premium-merkkien viralliseksi huoltopisteeksi, mikä tarkoittaa että huollot tehdään valmistajan alkuperäisosilla ja standardien mukaan.
Miten työskemmelemme
Luksuskellojen maailma voi tuntua pelottavalta ulkopuolisesta. Termit kuten "komplikaatiot", "manufaktuuri-koneisto" tai "kronometerrisertifikaatti" saattavat kuulostaa vierailta. Tehtävämme on tehdä tästä maailmasta lähestyttävä ja ymmärrettävä.
Kun vierailet showroomillamme, emme yritä myydä sinulle kalleinta kelloa. Sen sijaan aloitamme kysymyksillä: Miten käytät kelloa? Mikä tyyli puhuttelee sinua? Mikä on sinulle tärkeää – historia, tekniikka, muotoilu vai investointiarvo? Näiden vastausten pohjalta rakennamme suosituksemme.
Jokainen esittelemämme kello tulee tarinan kanssa. Kerromme sen valmistajan historiasta, koneiston erityispiirteistä ja siitä, miksi juuri tämä malli on merkittävä kellomaailmassa. Voit kokeilla kelloja rauhassa, kysyä mitä tahansa, ja lähteä ilman ostopainetta. Päätös on aina sinun.
Luota asiantuntemukseemme
15 vuotta toiminnassa
Pitkä historiamme todistaa luotettavuudestamme ja sitoutumisestamme asiakkaisiin.
100% aitoustakuu
Jokainen kello on tarkistettu ja sertifioitu aidoksi. Ei koskaan väärennöksiä.
Elinikäinen tuki
Olemme täällä sinua varten myös oston jälkeen. Huollot, neuvot, arvioinnit.
Haluatko tietää lisää?
Vieraile showroomillamme tai ota yhteyttä. Olemme valmiita vastaamaan kysymyksiisi.
Ota yhteyttä